半島全媒體記者 孫桂東

花了1萬多元報名游泳課，48節課只上了7節，游泳館就突然表示要裝修升級。兩三個月過去以后，才發現早已經跑路。5月27日，市民石先生撥打本報熱線電話反映稱，他懷疑這些都是游泳館的套路，等到發現的時候，負責人已經失聯。

反映：

花1萬多元報班，游泳館突然失聯

石先生說，他是去年4月份在新業廣場一家叫做水貝樂的泳泳館，給孩子報了一個游泳課，當時承諾是一對一私教培訓。去游泳館考察了一下后，感覺整體的環境也還不錯，教練也比較正規。于是，他就給孩子報了一個48節的課程。

一直到2023年，游泳館才正常開放，他也陸續帶著孩子過去游泳。這個游泳館已經營業了好幾年，石先生感覺也比較正規。今年2月份的時候，工作人員突然告知，泳池里的水溫不達標，不適宜孩子在里面游泳。因此，場館決定進行重新整修，等水溫達標以后，再重新進行開放。如果購買了一年期限的課程，會順序往后延期。

“過了兩個多月，每次預約就是再等等，”石先生說，后來一個健身的朋友提醒說，不少健身房就是這個套路，往往裝修閉店一段時間后，再去就關門了。五一假期一結束，他就立即趕到新業廣場進行查看。

石先生說，游泳館已經人去樓空，工作人員的電話再也打不通。在門口上，新業廣場還張提了通知，表示該場館還拖欠場地租金，已經提起了訴訟。于是，石先生向多個部門進行反應，均沒有得到有效的答復。而他交了1萬多元，里面還有七八千元沒有消費。

經過了解，跟石先生這樣的家中還有不少，有些人充值的費用更多。但是，現在游泳館已經人去樓空，他們找不到任何人來維權。“我們的錢就這樣打水漂了嗎，”石先生說，他希望相關部門能找到負責人，至少要給一個交代。

調查：

游泳館失聯，押金已抵付拖欠租賃費

隨后，記者撥通了該游泳館負責人的電話，一直沒有人接通。據當事人反映，在游泳館的門口，新業廣場不止一次張貼過通知。

記者在通知里看到，公告上表示，“水貝樂”長期拖欠該公司的房租，已經與其解除租賃關系。雖然有押金，但是扣除被拖欠的房租等，仍然有17萬余元尚未結清。如有問題，可直接聯系“水貝樂”的法人。

提醒：

預付式消費，小心這些陷阱

吃飯、理發、洗車，生活中隨處可見的預付式消費，也是消費者經常遇到問題的領域。此前，記者采訪消費者保護部門了解到，預付式消費就是也是近年來比較頻發的糾紛。一般有五大類型問題。

第一類是服務承諾兌現差,商家通常都是以高額的折扣或優惠吸引消費者,實際的商品或服務與商家承諾有偏差；其次是交款容易退款難。消費者在辦理會員卡時通常會被告知“此卡一經售出,概不退回”；　第三類,消費者遇到最棘手的問題就是商家易主或倒閉,新商家對舊卡概不承認,甚至一些不法經營者本身就是以預付款為借口進行詐騙；第四類是消費者對預付金額和消費情況等資料信息不明確。第五類,大多預付款糾紛中,雙方簽訂的合同都是簡單的格式條款,商家通過某些規定規避應承擔的責任,侵害消費者權益,顯失公平。

因此，消費者一定要選擇信譽好的商家，并盡量保留相關證據。同時，相關監督部門，也應當出臺相關政策，參考“支付寶”模式，將資金納入第三方監管平臺，及時保障消費者的權益。