半島網(wǎng)8月8日消息 “你好，眼看申報(bào)期過(guò)去一半了，我還不會(huì)申報(bào)怎么辦?”青島某錨鏈有限公司的會(huì)計(jì)帶著申報(bào)資料急匆匆趕到青島萊西市稅務(wù)局出口退稅窗口。在工作人員耐心指導(dǎo)下，該納稅人順利申報(bào)成功。自深化“放管服”改革以來(lái)，萊西市稅務(wù)局不斷采取各種新舉措，用心為出口企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。

　　新申報(bào)系統(tǒng)，提升辦稅體驗(yàn)

　　青島市電子稅務(wù)局是深化“放管服”改革，構(gòu)造青島智慧稅務(wù)體系的核心平臺(tái) 。隨著青島市電子稅務(wù)局建設(shè)完成，出口退稅綜合服務(wù)平臺(tái)正式上線(xiàn)，出口企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)通過(guò)電子稅局進(jìn)行在線(xiàn)申報(bào)。

　　為確保納稅人掌握平臺(tái)使用方法，充分享受平臺(tái)帶來(lái)的便利，在平臺(tái)正式上線(xiàn)前，萊西市稅務(wù)局組織出口企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，講解、演示平臺(tái)的具體操作，并將操作手冊(cè)向納稅人進(jìn)行廣泛推送。截至日前，萊西市稅務(wù)局出口退稅在線(xiàn)申報(bào)率已達(dá)到80%，進(jìn)一步提高了納稅人辦稅效率，降低了辦稅成本。

　　新政策落地，增強(qiáng)獲得感

　　萊西市稅務(wù)局以實(shí)際行動(dòng)將“放管服”改革落地、落實(shí)，取得顯著成果。取消出口退稅“零申報(bào)”，精簡(jiǎn)辦稅資料，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；繼續(xù)推行無(wú)紙化辦稅，有退稅申報(bào)的出口企業(yè)中無(wú)紙化辦稅企業(yè)達(dá)到90%以上，基本實(shí)現(xiàn)出口退稅“走網(wǎng)路”；加快退稅進(jìn)度，出口退稅辦理時(shí)間提速至4.5個(gè)工作日以?xún)?nèi)。

　　剛參加完電子稅務(wù)局操作培訓(xùn)的李女士表示，近年來(lái)，稅務(wù)部門(mén)采取了一系列便民服務(wù)措施，尤其是推行的無(wú)紙化辦稅和退稅提速兩大舉措，有助于節(jié)省辦稅成本，減輕企業(yè)發(fā)展資金壓力，讓我們得到了真正的實(shí)惠。

　　新工作思路，提高滿(mǎn)意度

　　萊西市稅務(wù)局出口退稅工作緊緊圍繞納稅人需求，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，做到事前告知、事中提醒，提高服務(wù)質(zhì)效。

　　據(jù)悉，出口退稅率變化后，為便于納稅人準(zhǔn)確把握相關(guān)政策，該局在政策出臺(tái)后即通過(guò)培訓(xùn)會(huì)、微信群等向納稅人進(jìn)行宣傳，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”解疑答惑，確保應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享；為保證電子退庫(kù)推行后順暢退稅，該局逐一核實(shí)、修正全市300多戶(hù)出口企業(yè)賬戶(hù)信息，全程跟蹤每筆出口退稅款，確保精準(zhǔn)退庫(kù)。

　　通訊員 李文  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]