半島全媒體記者　尹彥鑫　實(shí)習(xí)生蔡詩(shī)雨

2019年,張先生在搏格搏擊健身俱樂部(海航萬(wàn)邦店)辦了一張兩千多塊錢的健身卡,本來(lái)是三年的有效期,結(jié)果健身一年多后健身房就關(guān)門了,負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上,無(wú)奈張先生撥打半島96663熱線求助。記者采訪了解到,像張先生這樣在搏格健身辦了健身卡的人還有不少人,而負(fù)責(zé)人王越表示自己經(jīng)營(yíng)確實(shí)出現(xiàn)了問題,目前搏格搏擊健身俱樂部(海航萬(wàn)邦店)正在轉(zhuǎn)讓,肯定會(huì)給顧客一個(gè)說(shuō)法。

卡還沒到期健身房關(guān)門了

張先生告訴記者,去年年底這家店就關(guān)門了,搏格搏擊(福州北路店)也出現(xiàn)了關(guān)門的征兆,經(jīng)常停水停電,以裝修為理由閉店,所有器材也都搬走了。記者看到,福州北路店貼出的告示顯示,俱樂部經(jīng)營(yíng)較為困難,出現(xiàn)較大虧損,店面作出調(diào)整,目前只有搏擊及少兒體適能訓(xùn)練正常開放。

張先生認(rèn)為這影響了消費(fèi)者的權(quán)益,他說(shuō):“市南這家店停辦之前就注銷了,還以超低價(jià)售賣健身卡,六百元三年,導(dǎo)致很多人一天都沒去就關(guān)門了。”去年年底,搏格搏擊的法人王越向張先生承諾,兩個(gè)月內(nèi)解決大家的問題,要么退費(fèi),要么轉(zhuǎn)到其他健身房繼續(xù)使用。但兩個(gè)月后就是春節(jié)了,搏格搏擊健身俱樂部(海航萬(wàn)邦店)貼出通知:因春節(jié)到來(lái)店面轉(zhuǎn)讓暫未完成。

之后張先生等消費(fèi)者就再也聯(lián)系不上王越了。張先生和其他搏格搏擊健身俱樂部會(huì)員找過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、撥打過(guò)12345市政服務(wù)熱線,但事情一直沒有解決。張先生解釋道:“對(duì)每個(gè)會(huì)員個(gè)體來(lái)說(shuō),他們損失量非常小,一般都是幾百、幾千元,大家在精力上做不到,還有律師費(fèi)。但這助長(zhǎng)了商家對(duì)消費(fèi)者的欺詐,他們應(yīng)該付出代價(jià),不能就這么算了。”

兩個(gè)維權(quán)群里有400多人

同在搏格搏擊健身俱樂部(海航萬(wàn)邦店)辦了健身卡的常先生也遇到這樣的問題。他花了5000元辦卡,但從去年10月份開始,健身俱樂部陸陸續(xù)續(xù)停水、停電、停課,直到12月關(guān)門了。

常先生告訴記者,在搏格搏擊受騙的會(huì)員有四百多人。他所在的“海航萬(wàn)邦　搏格維權(quán)群”有364人,福州北路店的會(huì)員群有97人,群里還有搏格搏擊的一些員工。常先生介紹,這些員工被拖欠了三四個(gè)月的工資。去年12月,常先生找到王越,讓他手寫了一份承諾,在60天內(nèi)為其辦理退卡或轉(zhuǎn)到其他會(huì)所健身。

但沒等事情解決,王越就聯(lián)系不上了。維權(quán)群里的會(huì)員向市南市場(chǎng)監(jiān)督管理局湛山所的工作人員反映此事,之后因?yàn)榉ㄈ送踉降碾娫挻虿煌ǘ涣肆酥Ｓ浾邠艽驈埾壬峁┑耐踉胶屯蹩〕穆?lián)系電話,其中一個(gè)號(hào)碼停機(jī),兩個(gè)號(hào)碼無(wú)人接聽。

隨后,記者從中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),2020年7月6日王越就因未按照合同履行執(zhí)行義務(wù)被市北區(qū)人民法院限制高消費(fèi),也就是說(shuō),王越如今是一名“老賴。”

2月25日下午,記者聯(lián)系了市南市場(chǎng)監(jiān)督管理局湛山所,工作人員表示,他們現(xiàn)在也聯(lián)系不上王越。“這個(gè)店之前注冊(cè)的是個(gè)體工商戶,他需要承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任,著急退費(fèi)的消費(fèi)者可以去法院起訴申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。”工作人員建議。

負(fù)責(zé)人:會(huì)妥善安置客戶

26日,王越聯(lián)系到記者,表示自己并沒有躲起來(lái),自己一直在搏格健身(福州北路)店里,25日下午,常先生等消費(fèi)者還見到了自己,跟自己溝通過(guò)如何處理此事,自己也告知顧客搏格健身(海航萬(wàn)邦店)正在進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。“我告訴常先生等人,店面轉(zhuǎn)讓之后會(huì)安排好老會(huì)員的健身活動(dòng)。”王越表示,之前的經(jīng)營(yíng)確實(shí)出現(xiàn)了問題,被限制高消費(fèi)也一言難盡,但自己肯定不會(huì)跑路。

“關(guān)于600元錢辦理3年的健身卡這個(gè)我沒聽過(guò),我們店從來(lái)沒有出售過(guò)這樣的健身卡。”王越表示,目前轉(zhuǎn)讓的手續(xù)正在進(jìn)行中,希望客戶耐心等待。

隨后,半島記者聯(lián)系到常先生,常先生告訴記者,25日維權(quán)群的一個(gè)會(huì)員去福州北路店碰到了王越,常先生正好在附近,也去見了他。王越給他們的說(shuō)法是,要把海航萬(wàn)邦店轉(zhuǎn)手給另一個(gè)連鎖健身房,福州北路店的會(huì)員也會(huì)轉(zhuǎn)到其他健身房。

據(jù)悉,當(dāng)天在場(chǎng)的會(huì)員看到了王越和其他健身房協(xié)商時(shí)的聊天記錄,但不清楚協(xié)商的具體結(jié)果,也不確定如果要去全時(shí)健身是否還需要再多交錢。常先生提到,王越并沒有給所有人一個(gè)說(shuō)法,只是因?yàn)槌Ｏ壬鷨为?dú)找他才知道處理方案。“我是因?yàn)槿フ宜?才知道這個(gè)事,其他人還不知道怎么處理。”常先生說(shuō)王越留了他的手機(jī)號(hào),讓自己三月初再打一次電話問問情況,“他說(shuō)現(xiàn)在給他打電話的人太多了,只有認(rèn)識(shí)的號(hào)碼才接。”事件的最終進(jìn)展如何,半島記者將持續(xù)關(guān)注。