3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,市民龔女士撥打本報(bào)熱線86851999反映,她通過中馳房產(chǎn)海壇島街分公司想買一套二手房,在中介簽了購(gòu)房意向書并交了5000元
意向金,后來因?yàn)榉孔觾r(jià)格問題沒有成交,中介表示意向金不能退。(
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■反映買房意向金不退 龔女士告訴記者,她今年想購(gòu)買一套二手房,為了節(jié)省些麻煩 ,就想起通過中介去找一個(gè)房子,這樣房源和辦手續(xù)等問題都有保障。龔女士選中了青島中馳房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司海壇島街分公司,“當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)中介挺大,應(yīng)該比較正規(guī)就選擇了。”龔女士介紹道,在中介看了一套房子,各方面都比較符合要求,于是她就在中介簽了《購(gòu)買意向書》,并交納意向金5000元。但在簽了購(gòu)房意向書之后,因?yàn)楹头恐鳑]談好房屋價(jià)格問題,使得無法完成交易。“房主要的價(jià)格比較高,和預(yù)期有一定差入,所以就不準(zhǔn)備買了 ,想再看看。”龔女士介紹道,此時(shí)才發(fā)現(xiàn)《購(gòu)買意向書》上寫著“如不買房將不退意向金”。
為此,龔女士很是懊惱,但想到之前中介公司表示如果對(duì)房子不滿意可以退還意向金,她打算退掉這套房子。誰知中介公司這時(shí)開始“扯皮”了 ,一口咬定已經(jīng)簽了意向書不能再退意向金。“就算是購(gòu)買新房,我交了認(rèn)籌金之后,如果不想買房,在一定期限內(nèi)認(rèn)籌金也是可以退還的,為什么買個(gè)二手房就退不了呢?”龔女士提出質(zhì)疑。
■現(xiàn)場(chǎng)中介處處推諉 隨后記者將問題反映到開發(fā)區(qū)工商分局黃島工商所,該所工作人員得知消費(fèi)者投訴后,馬上組織執(zhí)法人員對(duì)海壇島街的這家中馳房產(chǎn)進(jìn)行檢查。在這家中介記者注意到7名工作人員正在里面忙碌著,工商執(zhí)法人員告知中介他們被投訴,并要求其提供所簽的其他房屋成交合同,中馳房產(chǎn)幾名工作人員推說負(fù)責(zé)人不在,合同都在柜子里鎖著,沒辦法提供。15分鐘后,該店店長(zhǎng)趕到,工商執(zhí)法人員對(duì)其詢問也是一問三不知,又把相關(guān)問題推給了他們的負(fù)責(zé)人。隨后該店的負(fù)責(zé)人王某來到現(xiàn)場(chǎng),王某表示柜子她也沒鑰匙,被其他人拿去青島了,所以簽訂的合同沒辦法提供。