12月3日，市政府信箱內(nèi)收到一封表揚(yáng)八大關(guān)派出所一位戶籍民警的信，但不知道這位民警的名字，只知道是“坐在最右手邊的女警官”。寫信者是剛畢業(yè)的海大女博士李敏，她要表揚(yáng)的是八大關(guān)派出所女戶籍民警張洪波。

　　李敏今年從海大博士畢業(yè)后，在杭州找到了一份工作，而李敏的報(bào)到證上的地址有誤，使得李敏的戶口遷移證上將杭州市的區(qū)寫錯(cuò)了。“我去八大關(guān)派出所，接待我的女民警態(tài)度非常好，非常熱情，她說這個(gè)遷移證不能更換，但可以修改，就把上面的區(qū)名涂改了一下，并且蓋上派出所的戶籍章。”李敏說，她還叮囑，如果對(duì)方派出所不認(rèn)，她再幫著協(xié)調(diào)。

　　今年11月24日，李敏到杭州辦理落戶時(shí)，因遷移證上有涂改遭到當(dāng)?shù)嘏沙鏊芙^。李敏趕緊打電話找到這位女民警，女民警一邊安慰李敏，一邊聯(lián)系杭州當(dāng)?shù)嘏沙鏊群笈c當(dāng)?shù)氐拿窬⑴沙鏊I(lǐng)導(dǎo)打了好幾次電話，一連忙活了兩天，對(duì)方最終答應(yīng)給李敏落戶。

　　“不用問，肯定是張洪波！”12月5日，記者來到八大關(guān)派出所打聽時(shí)，派出所指導(dǎo)員程翠華指著正在辦理戶籍業(yè)務(wù)的女民警說。記者發(fā)現(xiàn)，“您好”、“請(qǐng)稍等”這些話總是掛在她嘴上。面對(duì)采訪，張洪波說，這本身也是自己的分內(nèi)事情，盡量讓市民少跑趟，能滿意地離開派出所。

　　文/圖  記者 黃英帥

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李鵬]