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羅志華 時(shí)至今日,中山已經(jīng)實(shí)現(xiàn)24個(gè)月無“醫(yī)鬧”。全國(guó)各地醫(yī)療糾紛引發(fā)傷醫(yī)、殺醫(yī)事件頻見報(bào)端,在此背景下,中山杜絕“醫(yī)鬧”的做法值得人們思索。 首先,
法治社會(huì),個(gè)人訴求再合理,也只能依法表達(dá),不能因?yàn)檎l(shuí)弱勢(shì),誰(shuí)有道理,就可以違法。對(duì)于包括“醫(yī)鬧”在內(nèi)的一切違法行為,不管出于什么原因,都應(yīng)依法懲處。然而,在現(xiàn)實(shí)的處置當(dāng)中,以維持穩(wěn)定的心態(tài)對(duì)待“醫(yī)鬧”的現(xiàn)象比較常見,有本事“息鬧”的人是醫(yī)院的能人,少花錢把事處理干凈,通常被視為成功。應(yīng)對(duì)“醫(yī)鬧”不堅(jiān)持法治原則,靠臨時(shí)決策和應(yīng)對(duì),但求眼前打發(fā)了事,甚至鬧得越厲害賠錢越多,病人又豈愿依法表達(dá)訴求?
當(dāng)出現(xiàn)“醫(yī)鬧”苗頭,有可能影響就醫(yī)秩序時(shí),中山市就迅速出警,并且只要情勢(shì)需要,他們?cè)敢馔度?倍于“醫(yī)鬧”者的警力。如此傳遞的信息是,任何人表達(dá)訴求可以,但要選擇好表達(dá)方式,倘若“鬧”字當(dāng)先,則必依法懲戒,至于醫(yī)療糾紛的處理,那是另一碼事,“醫(yī)鬧”的處理不應(yīng)該受醫(yī)療糾紛影響。中山市之所以兩年無“醫(yī)鬧”,關(guān)鍵在于他們堅(jiān)持了法治原則。其實(shí),治理“醫(yī)鬧”并不缺乏法律,但缺乏運(yùn)用法律手段來解決問題的決心和意志。在處事醫(yī)療糾紛時(shí),只要減少迅速解決問題的“姑息心態(tài)”,一切依法辦事,則“醫(yī)鬧”就會(huì)逐漸減少,最終使更多的人愿意依法維權(quán)。
當(dāng)然,治理“醫(yī)鬧”要靠法治,處理醫(yī)療糾紛同樣要靠法治。堵死“醫(yī)鬧”這條不正當(dāng)?shù)谋磉_(dá)途徑,依法表達(dá)的途徑就應(yīng)該更通暢、更高效。假如一個(gè)被堵,一個(gè)不暢,則訴求表達(dá)困難,也同樣不符合法治精神,不利于群眾走依法維權(quán)的道路。
由此看來,依法治理不應(yīng)局限于對(duì)付“醫(yī)鬧”,在醫(yī)療糾紛的各環(huán)節(jié)都應(yīng)得以體現(xiàn)。并且,法治對(duì)于違法行為表現(xiàn)為打擊和治理,但對(duì)于依法表達(dá)訴求的行為,則應(yīng)表現(xiàn)為鼓勵(lì)和幫助,假如病人依法維權(quán),就應(yīng)該得到公道和便捷的維權(quán)服務(wù)。讓違法者付出代價(jià),讓守法者不吃虧,醫(yī)療糾紛的處理才會(huì)走上法治的正道。(作者系醫(yī)生)
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