?　　半島網(wǎng)3月31日消息  今天上午，市民劉先生向半島網(wǎng)爆料稱，早高峰期間，頤和國際A座東廳一貨梯突然發(fā)生故障，貨梯從30層突降到25層和26層中間停住，十幾個人被困在貨梯內(nèi)長達半個多小時，其中還有兩名孕婦。被困人員直指管理大廈的物業(yè)公司青島新動力商業(yè)物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理人員在事發(fā)后沒有第一時間趕到現(xiàn)場救援，并且貨梯在出事前已經(jīng)發(fā)生過一次故障，然而物業(yè)并未及時警示，存在失職的情況。

　　

視頻截圖記錄了當(dāng)時救援現(xiàn)場的情況

　　爆料：頤和國際電梯突發(fā)故障

　　“出事的是A座東廳的一部貨梯。”上午9點左右，劉先生接到同事的電話求救，同事在電話里稱乘坐的貨梯從30層突然下墜，經(jīng)過幾層快速的下降后，最終貨梯在25層和26層中間停住，當(dāng)時有十幾個人被困在貨梯內(nèi)，但事發(fā)20分鐘一直不見物業(yè)的人員施救。聽說同事乘坐貨梯遇險，劉先生和其他同事迅速趕到現(xiàn)場幫忙。

　　“我們首先聯(lián)系了物業(yè)，物業(yè)一名接電話的男子一直說要找電梯生產(chǎn)廠家，但就是不見來人救援。”劉先生說，因為被困的人員當(dāng)中有兩名孕婦，所以大家都很緊張，由于救援一直不到位，大家手里都捏了把汗，最終在電梯的生產(chǎn)廠家的工作人員趕到后，被困的十幾個人才全部獲救，此時距離事發(fā)已經(jīng)過去了40多分鐘。“其中一名孕婦被救出來以后，臉色發(fā)白，狀態(tài)十分不好，直接被120送去了醫(yī)院。”

　　劉先生說，除了電梯本身的質(zhì)量問題堪憂，最令大家氣憤的是物業(yè)在救援時的不作為，“中間我們打了好多電話，物業(yè)不僅態(tài)度蠻橫，而且在打過電話十幾分鐘后才磨磨蹭蹭趕到現(xiàn)場。”劉先生說，當(dāng)天早上，貨梯已經(jīng)出現(xiàn)過一次故障，但物業(yè)未及時在入口處設(shè)置警示提示，這些做法讓業(yè)主十分心寒。

　　

圖為出現(xiàn)故障的貨梯

　　親歷：孕婦因缺氧入院

　　“正常運行的電梯突然下墜，光是想想就覺得害怕。”中午12點左右，記者聯(lián)系到這起貨梯墜落事件的親歷者——由女士。由女士今年36歲，懷有8個多月的身孕，現(xiàn)在在頤和國際A座的某公司上班。由女士說，頤和國際寫字樓A座分為東、西兩廳，其中東廳有四部電梯，三部為客梯，一部為貨梯，因為在A座上班的人員眾多，因此每天早晚高峰時，貨梯也被當(dāng)做客梯來使用。

　　“當(dāng)時電梯一直往下掉，后來好不容易才停住了。”說到早晨的乘坐電梯的經(jīng)歷，由女士一直心有余悸。由女士回憶說，上午8點半左右，她乘坐電梯到位于大廈31層的公司上班，結(jié)果電梯在上升到30層的時候突然下墜至25層和26層之間，因為貨梯空間狹小，而且乘坐人數(shù)較多，在被困的這段時間里，她和另一名孕婦先后出現(xiàn)體力不支的情況。因為長時間缺氧，由女士在被救后出現(xiàn)了頭暈頭疼的情況，隨后被送醫(yī)救治。“上午醫(yī)生檢查說我和孩子暫時沒有大礙，下午還要再做B超進一步檢查。”由女士說。  

　　由女士告訴記者，A座電梯已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)故障，“有一次電梯壞了，我們從樓下一直爬樓梯爬到30多層，最后連腿都不會打彎了。”被救出來以后，由女士聽同事說早在他們乘坐貨梯之前，那部貨梯就出現(xiàn)過一次故障，“但是物業(yè)不僅沒有通知大家，電梯間里也沒有任何提示。”對于物業(yè)的做法，由女士非常氣憤和無奈。

　　物業(yè)：因為爬樓梯影響了救援速度

　　下午，記者聯(lián)系到頤和國際A座物業(yè)公司——青島新動力商業(yè)物業(yè)管理有限公司。客服部一位姓袁的工作人員首先對有人員被困電梯內(nèi)表達了歉意。袁女士解釋稱，出事后公司工程部的工作人員已經(jīng)第一時間聯(lián)系了電梯生產(chǎn)廠家，并在第一時間趕到了事發(fā)現(xiàn)場進行施救。對于市民反映的救援速度過慢、達到時間較晚的問題，袁女士稱，物業(yè)所在的樓層在地下負(fù)一層，因為事發(fā)時正值早高峰，乘坐電梯的人員眾多，因此工程部的工作人員是爬樓梯趕到事發(fā)樓層，因此時間上可能有所延誤，但否認(rèn)事發(fā)20多分鐘才趕到，“應(yīng)該是從接到求助電話直到打開電梯轎廂的時間差不多花了20多分鐘。”

　　至于像由女士提及的早晨之前貨梯已經(jīng)出現(xiàn)過故障，袁女士表示，之前他們并未獲悉貨梯故障的信息，如果得悉貨梯出現(xiàn)故障，肯定會在第一時間“叫停”問題貨梯。提起頤和國際A座電梯多久做一次保養(yǎng)和維修，袁女士表示這屬于工程部門的工作，她本人并不清楚。而有關(guān)被困人員后續(xù)的賠償事宜，袁女士也表示，這需要由物業(yè)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人出面協(xié)商，她暫時無法回復(fù)。

　　質(zhì)監(jiān)局：物業(yè)需每日定期對電梯進行保養(yǎng)并記錄

　　記者電話聯(lián)系到青島市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局市南分局。工作人員告訴記者，電梯的維保單位每個月需要對電梯進行兩次保養(yǎng)，而寫字樓電梯的使用單位也就是物業(yè)，需要每天定期對電梯進行日常保養(yǎng)，并且每天都要做相關(guān)的運行記錄。

　　此外，根據(jù)規(guī)定，一旦電梯發(fā)生故障，物業(yè)有責(zé)任和義務(wù)第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場進行秩序維護和圍困人員情緒安撫等工作，并通知維保人員對故障電梯進行搶修，考慮到現(xiàn)實原因，維保人員需在半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，否則不符合相關(guān)規(guī)定。

　　文 徐圓  圖由劉先生提供

　　 [編輯: 董芳]