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周玉瓊
文/圖 半島記者 王一婷
她是愛為居民跑腿兒的政策通,她是愛攬活愛管“閑事”的熱心腸,她是照顧老人無微不至的“小棉襖”。她就是“90后”泰安路社區(qū)三支一扶大學(xué)生周玉瓊。從2015年大學(xué)畢業(yè)加入泰安路社區(qū)大家庭后,周玉瓊就一門心思撲在工作上,短短一年時間,她周到熱情的服務(wù),讓她贏得了居民的喜愛和歡迎。9月16日,記者采訪了她。
工作拼,把家“搬”到社區(qū)來
在社區(qū)中,周玉瓊主要負責(zé)協(xié)助書記分管黨建、培養(yǎng)和發(fā)展黨員、黨員組織關(guān)系管理、宣傳社區(qū)活動、組織開展精神文明建設(shè)等工作。在別人眼中朝九晚五的社工規(guī)律生活,在她那里卻不這樣。“社區(qū)工作很繁雜,比如我負責(zé)的黨建工作需要把政策一點點吃透。必須自己弄清楚,才能解釋給居民聽。”周玉瓊說道,剛開始來社區(qū)時,她覺得很多事情很陌生,跟居民沒有那么親密,就說通了父母。“我在轄區(qū)租了一間房,搬進社區(qū)讓自己盡快融入這個社區(qū),了解社區(qū)的方方面面。”周玉瓊說道。
搬進社區(qū)后,周玉瓊開始滿滿體會到自己工作的重要性。社區(qū)里有位77歲的獨居老人名叫董玉清,老人想把黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到社區(qū)。周玉瓊得知了老人的情況,主動攬下了為老人跑腿兒的活,她將老人的黨員組織關(guān)系介紹信從區(qū)委組織部、到街道、到社區(qū),一級一級地跑了下來。有時本來不屬于她的活,也被周玉瓊攬了下來。社區(qū)居民張先生因房產(chǎn)過戶需要查已去世母親的檔案,她就主動幫助社區(qū)張先生與街道及區(qū)委協(xié)調(diào),自己跑到區(qū)委調(diào)檔案,終于開出了有效證明。她在工作上很拼,默默為居民做了許多事,只因她把居民的事兒都當(dāng)成了自己的事兒。
服務(wù)細,是老人的貼心“小棉襖”
中山路街道“百姓宣講團”由一群平均年齡超過70周歲的老人組成,而作為宣講團最年輕的成員、年僅24歲的宣講員周玉瓊在“爺爺輩”“奶奶輩”中成了一道亮麗的風(fēng)景線。“這些宣講員雖已退休,卻仍熱心公益事業(yè),奔走于各社區(qū)巡回宣講。我很尊重、佩服他們。”周玉瓊說,在團里老人都把她當(dāng)成自家的親孫女,而她也要當(dāng)好老人們的“小棉襖”,在團內(nèi)活動時將老人照顧得無微不至。
參加宣講培訓(xùn)時,她提前聯(lián)系好每位老人,幫老人打車到會場;會議開始后,因老人腿腳不方便,她為老人倒水沏茶;天氣炎熱時,她怕老人們吃不消,囑咐每一位老人在教室內(nèi)休息;晚上回到家,她再對著電話簿給每位老人打電話,確認他們已安全到家……她的忙前忙后,樂此不疲,讓老人深受感動。
今年84歲的宣講團成員王桂云直夸她,“小周,人真好。”因為她的善良和貼心,很多宣講員的家人才放心讓老人進行公益宣講。“其實,我只是做了力所能及的事。在宣講工作中,我跟著老人學(xué)到了很多歷史和老建筑知識,增長了見識,還是我受益更多。”周玉瓊謙虛地說。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 張珍珍]