? 文/羅志華
近日,有市民向記者爆料稱一家酒館以優(yōu)惠為名,拒絕開發(fā)票。記者走訪發(fā)現(xiàn),在這家酒店的收銀臺(tái)顯眼處貼有一張紙張,上面手寫標(biāo)注“參與本店以下優(yōu)惠后將不再提供發(fā)票,請(qǐng)酌情使用,包含團(tuán)購券、代金券、會(huì)員、折扣”。到店內(nèi)消費(fèi)的吳小姐表示,自己與朋友消費(fèi)共977元,服務(wù)人員多次介紹可以發(fā)朋友圈并定位飯店地址,即可減10元。但吳小姐準(zhǔn)備開發(fā)票時(shí),卻被收銀員以減了10元為由拒絕開發(fā)票。(9月6日《信息時(shí)報(bào)》) 要優(yōu)惠就不開發(fā)票,在餐飲等服務(wù)行業(yè)是司空見慣的現(xiàn)象,甚至已成為一種潛規(guī)則。站在商家的角度來考慮,給予消費(fèi)者優(yōu)惠是一種讓利,而不少消費(fèi)者對(duì)這種做法也是傾向于接受的,一些人并不需要發(fā)票來報(bào)銷,且很多服務(wù)性消費(fèi)屬于過后即忘的一次性消費(fèi),即使拿到發(fā)票,也幾乎等于一張廢紙,不如大家相互理解,你給我優(yōu)惠,我不開發(fā)票。有些消費(fèi)者甚至主動(dòng)以不開發(fā)票為條件,要求商家在收費(fèi)上打折。
此外,也有消費(fèi)者雖然認(rèn)為應(yīng)該開發(fā)票,甚至能夠認(rèn)識(shí)到商家將優(yōu)惠和發(fā)票捆綁,是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一種侵犯,但面對(duì)商家的潛規(guī)則,他們不愿與之較真。但這樣應(yīng)對(duì),就會(huì)對(duì)商家形成縱容,使優(yōu)惠捆綁發(fā)票的現(xiàn)象更加常見。
之所以要與這種潛規(guī)則較真,是因?yàn)橄M(fèi)者的一切維權(quán)行為,都離不開一張具有法律效力的發(fā)票,養(yǎng)成開發(fā)票的習(xí)慣,能避免出現(xiàn)因沒有消費(fèi)憑證而維權(quán)無門等現(xiàn)象。此外,發(fā)票金額是納稅的憑證,不開發(fā)票等于幫助商家逃稅。而在反腐倡廉方面,發(fā)票的作用也十分巨大,商家不開或亂開發(fā)票,都不利于追查腐敗線索。
由此看來,不縱容商家“要優(yōu)惠就不開發(fā)票”,每次消費(fèi)不管是否有優(yōu)惠,都要求依法開發(fā)票,并且確保發(fā)票的內(nèi)容真實(shí),既是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必然前提,也是公民應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
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