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半島網(wǎng)3月11日消息 3月11日上午,市南區(qū)市場監(jiān)督管理局在中山路悅喜客來商場舉行了以“信用讓消費更放心”為主題的“3·15”消費者權(quán)益保護日宣傳活動。青島市中山路商業(yè)街是游客購物主要地方,為了維護消費者和游客的權(quán)益,活動的現(xiàn)場由消保維權(quán)工作人員為大家講解如何正確消費,發(fā)放相關(guān)維權(quán)宣傳手冊并組織謎題競猜活動,為消費者解疑釋惑。同時,設(shè)立了消費咨詢臺、真假珠寶展臺等,免費幫助鑒別珠寶,拉開了市南區(qū)3.15一系列宣傳活動的大幕。
活動現(xiàn)場
在本次活動中,工作人員在現(xiàn)場進行消費維權(quán)宣傳,用現(xiàn)實的案例為依據(jù),提醒消費者和游客在購買商品或者服務(wù)時,一定警惕消費陷阱,防止上當受騙。據(jù)介紹,中山路商業(yè)街為了維護消費者權(quán)益,實現(xiàn)2項便民舉措:1、在大型商場、超市實現(xiàn)消費投訴不出門服務(wù)承諾。消費者和游客凡是在中山路商業(yè)街大型商場、超市購買的商品,出現(xiàn)問題可到該商場消費投訴站,進行投訴,做到解決投訴不出門。2、凡是在商業(yè)街個體小商店購買的商品,都可到中山路上設(shè)立了5處公平秤,進行復(fù)稱。如果出現(xiàn)問題,可向中山路市場監(jiān)管所或撥打要12345投訴舉報熱線進行投訴舉報。消費者和游客要妥善保管發(fā)票、宣傳單頁、協(xié)議等憑證。一旦自身權(quán)益受到損害,可將協(xié)議、發(fā)票等作為維權(quán)證據(jù).
活動現(xiàn)場
在活動現(xiàn)場中山路社區(qū)居民王大姐談到:“當前人們的消費水平越來越高,但是面對良莠不齊的市場環(huán)境,卻不知如何選擇,看過少數(shù)無良商家背棄誠信的報道,卻依然無法辨別產(chǎn)品質(zhì)量,無法放心消費,通過這次活動,學習和掌握了不少消費知識。”
結(jié)合實際,中山路市場監(jiān)督管理所工作人員告訴大家:放心消費的良好環(huán)境,需要大家共同構(gòu)建。“商家需要誠信經(jīng)營,用信用擦亮自己的招牌。與此同時,消費者和游客要提高辨別意識、理性消費。”中山路所張英剛表示“構(gòu)建信用消費,需要更多的關(guān)注。”
現(xiàn)場參與活動的另一名社區(qū)居民李先生對此次宣傳維權(quán)活動連連稱贊,表示“組織開展相關(guān)的宣傳活動,有利于群眾與監(jiān)管部門更近距離的互動,拉近距離,市場監(jiān)管在身邊,開展消費宣傳活動太好了,希望政府和社會都來關(guān)注咱老百姓的生活和消費問題,讓人們有更多幸福感。”
本次宣傳活動中,消費者積極咨詢,工作人員答疑解惑、普及《消費者權(quán)益保護法》等法規(guī),切實立足職能,受到大家的歡迎。
通訊員 姜峰 張英剛 文 高哲
[編輯: 王君莉]