4月18日，由北京中指信息技術研究院主辦的“2025中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十八屆中國物業服務百強企業家論壇”在雄安召開。

會上，君一控股旗下物業品牌“海尚海服務”憑借不斷精進的服務力和持續攀升的用戶口碑，獲得兩大榮譽，連續十年榮耀蟬聯“中國物業服務百強企業”榜單，今年更是位列第19位；同時，獲評“2025青島物業服務優秀企業TOP2”，展現了行業與業主對海尚海服務的充分認可。

海尚海服務連續十年蟬聯“中國物業服務百強企業”榜單

海尚海服務獲評“2025青島物業服務優秀企業TOP2”

匠心服務，鑄就品質口碑

海尚海服務，以極致標準打造高品質物業服務，堅守“以人為本”的用戶理念，聚焦業主多樣化和個性化需求，與用戶零距離，持續提升服務品質和用戶價值，在規模化、品質化、智能化及專業化發展道路上穩步前行。

海尚海服務締造美好住居服務體驗

以用戶滿意為核心，海尚海服務深耕“四保一服”體系，搭建優質體驗場景，創終身用戶口碑。在保安體系構建上，從用戶痛點出發，正向推進對人-物-場的24H的全方位監控，實現零風險、零隱患、零事故，保障業主生命財產安全；在保修服務上，搭建設備設施全生命周期資產管理，搭建無邊界維修專職人員，提升設備運行效率；在保潔工作中，通過營造干凈整潔舒適的環境，讓家常住常新。在保綠上，致力實現“人在花園中，城在綠樹中，四季有彩，冬季有綠”；在客服品質上，以真誠為底色，搭建數字化客戶服務建檔維護平臺，提升用戶服務效率和水平。

海尚海服務用心打造美麗社區

為打造和諧舒心的居住氛圍，海尚海服務多個項目成立了“矛盾調解委員會”，妥善解決業主的各類問題。以山海灣小區為例，該項目物業聯合社區、民警及退伍黨員，于2020年成立了矛盾調解委員會。幾年來，這支調解委員會隊伍不斷壯大，人員更加專業，2024年成功調解鄰里矛盾62起，處理投訴事例20余起。通過建立“調解 - 回訪 - 鞏固”三位一體工作機制，確保調解效果長效化，贏得了業主的信任。

山海灣矛盾調解委員會助力打造和諧社區

科技賦能，開啟智慧生活

此外，海尚海服務數字化總監遲昊翀還參與了第十八屆中國物業服務百強企業家論壇，與行業專家、優秀物業企業代表一道，圍繞“AI賦能——科技杠桿如何撬動物業運營效能”的主題，進行分享和討論，共話物業數字化發展的美好未來。

海尚海服務作為中國物業服務百強企業（位列第19位），以數字化轉型為核心戰略，通過深度融合AI、物聯網、大數據等前沿技術，重塑傳統物業服務體系。其創新性接入DeepSeek大模型，構建起"智慧平臺+智能設備+數據中樞+服務生態"四位一體的數字化管理體系，實現從基礎服務到生活場景的全鏈路智能化升級。

海尚海服務“三端一腦”全鏈條數字化管理體系

在服務端，通過AIoT一臉通行、客服機器人、AI智慧電梯、環境監測系統等設備，實時響應業主需求，打造"無感化"便捷體驗；在管理端，依托大數據分析實現設備預測性維護、能耗動態優化及人員精準調度，運營效率提升超40%。

目前，該模式已覆蓋全國20余個城市超50個社區，管理面積突破3000萬平方米，服務超20萬業主。其核心價值在于打破科技與生活的界限，以"科技溫度"重構物業服務邏輯：一方面通過技術降本增效，減少人力依賴與資源浪費；另一方面聚焦社區安全、環境品質、便民服務等痛點，打造“獨居老人智能看護、高空拋物AI追溯”等可感知的智慧生活場景，推動物業服務從“基礎運維”向“價值創造”轉型，為行業智能化升級提供可復用的標桿范式。

十年蟬聯，是榮耀，更是責任與動力。未來，海尚海服務將繼續堅守品質初心，深化科技賦能，不斷提升服務的廣度、深度與溫度，以“好服務”構建更加美好的社區生活，推動物業行業高質量發展。