半島網4月29日訊（記者 李京媛 通訊員 溫倩倩）正值4月大征期，國家稅務總局青島市黃島區稅務局辦稅服務廳人頭攢動，取號機前、自助辦稅區、窗口業務區，人來人往卻秩序井然，業務高效辦理的背后是青年稅務干部和志愿者往來穿梭、忙碌不停的身影。

“4月征期涉及個體工商戶申報，加之個人所得稅、企業所得稅匯繳業務和多稅種季度申報，辦稅服務廳面臨的壓力特別大。”黃島區稅務局辦稅服務廳負責人張弛表示，“青年突擊隊和志愿者成為我們大征期工作平穩運行的有力支撐。”

為穩妥應對征期，提升納稅人辦稅體驗，黃島區稅務局開展“青春稅月·征途同行”聯合輔導活動。在“五四青年節”來臨之際，團委動員局內青年業務骨干組建青年突擊隊，并面向涉稅專業服務機構和高校等招募青年志愿者共同參與辦稅服務廳電子稅務局輔導區業務支持工作。

“第一次來辦理申報，剛開始還有些發怵，沒想到志愿者小伙兒的講解這么詳細，不但順利辦完了業務，還學到了不少新知識，下次自己就可以線上辦理了。”個體戶經營者李女士在順利完成增值稅申報后向青年志愿者豎起大拇指。

突然的肯定與表揚讓正擔任青年志愿者的劉瀚翔有點不好意思：“走上工作崗位才認識到自身專業知識的匱乏，每次被納稅人問倒，除了尷尬只能立刻切換到學生模式，盡力學習彌補知識盲區，稅務局的哥哥姐姐們也為我提供了很多指導。”作為山東財經大學財會專業的學生，將課堂知識與稅收工作實際相結合是他志愿服務期間面臨的最大挑戰。通過疑難問題請教、崗前培訓和交流討論，志愿者和稅務干部的業務能力也在穩步提升。

“在聯合輔導中教學相長，對我們自身的業務也有很大提升作用。”黃島區稅務局青年業務骨干楊明哲表示，“志愿者們在實踐中發現、提出的新問題、新思路也是我們不斷改進工作措施、提升服務質效的重要參考。”“突擊隊+志愿者”力量的加入，有效緩解了輔導區人員壓力，實現了征期線下窗口、熱線電話、征納互動、電子稅務局輔導區“四線平穩運行”。

在五四青年節來臨之際，此次聯合輔導活動不僅是優化辦稅廳服務的有益嘗試，更是一堂生動的青年思想教育課，劉瀚翔在志愿服務結束后感慨道：“我深深認識到，莊嚴的稅徽背后是‘忠誠擔當 崇法守紀 興稅強國’的稅務精神，更是每一個稅務人員和納稅人繳費人對法治公平營商環境的向往和追求。”青年突擊隊成員崔思超表示：“我會勇擔青年時代使命，進一步精進業務，以實際行動將‘合規經營 依法納稅’理念播撒到每個角落。”

接下來，黃島區稅務局將繼續激發青年群體建功熱情，依托本局稅心易企、星辰志愿服務等品牌，持續擴展“青年+”朋友圈，譜寫稅收事業青稅新篇章。