膠州:醫院試運營“青島中醫通”微信小程序 打造全域一體化中醫智慧醫療新標桿
為優化醫療資源配置,提高醫療服務便捷性,方便患者就醫,日前,青島市膠州中心醫院試運營“青島中醫通”微信小程序,患者可通過小程序預約上門診療服務,足不出戶開啟診療之旅。
三大核心功能
“青島中醫通”小程序中,“線上咨詢”“上門診療”“線下就診”三大核心功能實用簡潔。患者可根據提示撥打一鍵通,通過人工客服預約上門診療服務;可通過小程序了解收費標準,直接預約下單診療服務;還可根據提示選擇醫院科室預約掛號,實現線上預約、線下就診。
優質中醫資源
上門服務過程中,醫生會向患者或家屬詳細解釋診療方案、可能的風險及預期效果,確保患者在充分了解情況后作出決策,同時嚴格保護患者隱私和個人信息,讓患者不僅可以獲得“觸手可及”的優質中醫資源,還能在安心、放心的環境中接受診療,重拾健康。
服務范圍
試運營期間,“青島中醫通”可提供中醫主治及以下醫師,以中醫健康宣教、四診合參提供診療意見等服務,暫不提供開具處方、診療操作。服務范圍涵蓋高血壓病、2型糖尿病、冠心病等慢性病的穩定期管理,慢性頸肩腰腿痛(如頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關節炎、肩周炎等穩定期)管理,老年病與功能維護,婦科調理,小兒厭食、消化不良等兒科特定情況的體質調理等,后續將不斷完善功能、細化板塊,為患者提供更加方便快捷的服務路徑。
青島中醫通
“青島中醫通”是青島市中醫藥強市建設“揭榜掛帥”項目,旨在構建全域一體化的中醫特色智慧化醫療平臺。該平臺是青島市膠州中心醫院通過數字化賦能傳統醫學,在智慧醫療領域邁出關鍵一步的重要標志,也是著力提升中醫藥服務可及性,致力實現“患者少跑腿、服務送上門”惠民目標的生動實踐。
半島全媒體記者 黃超 通訊員 宋曉玲