半島全媒體記者　李曉哲

“三民”活動正在進行,島城各部門紛紛亮出本年度的“成績單”。今天,就讓我們一起來看看市政府辦公廳、市外辦和市海洋發(fā)展局在工作中取得哪些成就、如何更好地服務(wù)群眾。其中,市政府辦公廳把12345政務(wù)服務(wù)熱線打造成市民反映訴求的“直通車”,“三我”活動意見建議征集的主渠道,堅持365天24小時在線,用心傾聽每一個來電,全年受理量400萬件以上。

市政府辦公廳

出入境實現(xiàn)全鏈條閉環(huán)管理

今年以來,市政府辦公廳充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口作用,在統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展中打頭陣、當先鋒,展現(xiàn)了新作為,取得了新成績。

今年以來,機場入境客運航班近500架次、入境旅客6.7萬人,港口出入境船舶近9000艘次、出入境船員17.9萬人次,均實現(xiàn)全鏈條閉環(huán)管理,守護了城市安全。10月上旬出現(xiàn)新的疫情后,緊急調(diào)集各方力量,統(tǒng)籌做好患者救治、流調(diào)溯源、重點人群管控等工作,5天內(nèi)完成了千萬人口規(guī)模的全員核酸檢測,查清了感染源,控制住疫情。

海運集裝箱口岸營商環(huán)境全國第二。有針對性地出臺了穩(wěn)就業(yè)15條、支持文旅業(yè)發(fā)展20條、穩(wěn)外貿(mào)39條、激發(fā)消費61條等政策措施。作為全市口岸的協(xié)調(diào)管理部門,深入開展優(yōu)化口岸營商環(huán)境攻堅行動,在海運集裝箱口岸營商環(huán)境評價中排名全國第二。

12345政務(wù)服務(wù)熱線全年受理量超400萬件。把12345政務(wù)服務(wù)熱線打造成市民反映訴求的“直通車”,“三我”活動意見建議征集的主渠道,堅持365天24小時在線,用心傾聽每一個來電,全年受理量400萬件以上,深挖大數(shù)據(jù)資源,對市民反映比較集中的消費維權(quán)、房屋產(chǎn)權(quán)、市容環(huán)境等十個領(lǐng)域,開展集中整治。

市外辦

搭建疫情下中德“空中走廊”

面對錯綜復雜的國內(nèi)外環(huán)境,市外辦堅持疫情防控底線思維和拓展國際合作機遇意識相結(jié)合,充分挖掘青島對德工作優(yōu)勢,危中尋機,廣交朋友,搭建起疫情下中德兩國“空中走廊”,助力青島德國“國際客廳”建設(shè),全力打造中德合作交流的“橋頭堡”,為推進青島與德國合作帶來新機遇。

搭建疫情下中德交流“空中走廊”。德國是我國在歐洲最大經(jīng)貿(mào)合作伙伴和投資、技術(shù)重要來源地。疫情發(fā)生后,為維護國際產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定,兩國領(lǐng)導人多次通話,雙方政府確定建立中德“快捷通道”,以幫助有需求的企業(yè)加快復工復產(chǎn)。在兩個多月的時間里圓滿完成7架德國包機服務(wù)保障任務(wù),累計運載290余家機構(gòu)、企業(yè)共1600余人從青島出入境,未發(fā)現(xiàn)一例核酸陽性病例,搭建起疫情下德國經(jīng)濟界、工商界等人士往返中德兩國的“空中走廊”。

助力青島德國“國際客廳”建設(shè)。市外辦把青島德國“國際客廳”作為對德友好交往的重要平臺之一,與德國駐華大使館共同推動“國際客廳”建設(shè),利用外事渠道向德國各界宣傳推介“國際客廳”,擴大了影響力、提升了知名度,吸引眾多德國企業(yè)慕名而來。配合舉辦了“2020年德國企業(yè)重聚日”活動,邀請德國駐華大使館代表參加“青島德國葡萄酒節(jié)”“2020德國文化周”活動。

市海洋發(fā)展局

推動134個涉海項目加快建設(shè)

今年以來,市海洋發(fā)展局堅持與改革同頻、與發(fā)展共振,加壓苦干,奮力攻堅,實現(xiàn)了海洋發(fā)展走在前列、海洋資源不斷優(yōu)化、漁業(yè)管理持續(xù)規(guī)范的良好局面。

發(fā)布涉海優(yōu)惠政策匯編,制定應(yīng)對疫情12條措施,與網(wǎng)商協(xié)會、“一畝田”、騰訊、京東等開展合作,搭建線上產(chǎn)銷平臺,解決3萬噸水產(chǎn)品滯銷問題。針對海洋生物醫(yī)藥企業(yè)普遍存在的市場銷售短板,利用百洋醫(yī)藥集團線上線下營銷網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)渠道共享。組織8家涉海企業(yè)分別與海爾卡奧斯平臺簽訂合作協(xié)議,利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為海洋產(chǎn)業(yè)賦能。堅持換位思考,感同身受,全心全意辦好群眾的操心事。抓早抓小、關(guān)口前移,組織航道外線打撈,最大限度阻截滸苔登陸上岸,海陸清理比例由往年的1:1提高到30:1,讓滸苔不再給市民“添堵”。

爭當排頭兵,勇做主力軍,在統(tǒng)籌海洋經(jīng)濟發(fā)展中體現(xiàn)擔當、展示作為。前三季度海洋生產(chǎn)總值同比增長3.9%,高于GDP增速1.7個百分點。積極推動總投資4000多億元的134個涉海重點項目加快建設(shè),帶動海洋產(chǎn)業(yè)投資同比增長5.7%。制定出臺《青島市海洋領(lǐng)域招商引資攻堅方案》,深入開展專業(yè)化、集群化、產(chǎn)業(yè)鏈招商。前三季度,新簽約涉海項目57個,計劃總投資1587億元,其中投資200億元以上項目3個。