?　　今年以來(lái)，市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為重點(diǎn)，實(shí)施“二三”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提高為民服務(wù)水平，今年上半年共提供各類(lèi)保健服務(wù)130023人次，同比增長(zhǎng)150%，保健覆蓋率達(dá)95%以上，群眾滿意度始終保持在99%以上。

　　“二”--即提高業(yè)務(wù)技能、提升醫(yī)德素質(zhì)。

　　提高業(yè)務(wù)技能。以“干什么、學(xué)什么、練什么、強(qiáng)什么”為重點(diǎn)，積極開(kāi)展“三基三嚴(yán)”、“院感知識(shí)”培訓(xùn)和兒童、婦女保健等多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和技能考試近20次，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提高。

　　提升醫(yī)德素質(zhì)。以迎接建黨95周年為契機(jī)，通過(guò)公開(kāi)服務(wù)承諾、“唱紅歌、頌黨情”、“反腐倡廉教育”等群眾性活動(dòng)，鼓舞干勁，凝心聚力。組織醫(yī)護(hù)人員簽訂廉潔行醫(yī)承諾書(shū)，將醫(yī)德素質(zhì)考核納入工作重點(diǎn)。

　　“三”—即領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、抽查考評(píng)、職工測(cè)評(píng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。利用每月例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，提出業(yè)務(wù)管理、崗位管理、院感管理等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，確保整改到位；

　　抽查考評(píng)。以實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范“窗口”創(chuàng)建工程、服務(wù)流程再造工程、溫馨服務(wù)創(chuàng)新工程等為重點(diǎn)，抽查考評(píng)各科室工作情況，確保各項(xiàng)工程不流于形式；

　　職工測(cè)評(píng)。采取個(gè)人總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，對(duì)職工的“承諾履行情況、工作完成情況”等進(jìn)行測(cè)評(píng)，營(yíng)造人人爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)優(yōu)秀的良好氛圍，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。